用户的需要就是我们至高无上的使命
 

    我们知道忠实用户是一个商业网站赖以生存的保证,为此,女生频道从最初制定商业运营模式的时候就开始考虑怎样能够最大程度的确保用户的利益。因此我们把自己放到读者用户的角度来考虑问题,如果我们是读者,阅览网络作品的时候,我们会担心遇到什么?

    我们会担心:

    第一,作者的更新不稳定,让一本非常优秀的作品成为永远没有结局的大坑,而读者就在坑底苦苦守候作者来给他们喜欢的人物、喜欢的故事一个结局;
    第二,我们已经通过市场调查了解到,女性用户其实并不介意为自己喜欢的小说支付费用。但出于女性天性的谨慎,对于价格还是有一定要求。
    第三,大部分的女性用户不介意付款,却讨厌付款的这个过程。也就是说,女性用户对于网络支付的简便性有很大的需求,繁琐的手续和复杂的验证将会导致女性用户的流失。
    第四,女性用户对于“服务”这个概念有天性的高标准,一旦确认了自己的义务后,就必须要求得到对等的权利。

    总结了以上的各条,女生频道推出的包月服务从一开始就把“服务为本”的理念加入到制度中去。以下的数据和事实将体现出女生频道对用户的承诺:

一、读者不用掉入大坑,完结保证是金字招牌:

    从2007年7月中开始试运营包月服务的模式以来,截止当前,女频包月书库当中已经拥有了158部优秀的女性小说。每月更新量超过500万,目前已经完结的作品数量为56部,超过所有作品的1/3,保证了订阅用户的基本阅读权益。

    点击进入:包月书库

二、价格优惠,阅览内容更加多:

    现在女频包月服务的收费标准为15元/月,但同时推出的促销活动是买2送1,即支付30元可以享受3个月的包月服务,那么每个月的费用平摊下来为10元。超过500万字的内容10元就可以看,比起起点主站看100万字就要30元的费用,无疑,女频包月的用户享受更多的优惠。

    点击进入:现在开通包月服务

三、一个短信就订阅!简化支付的系统让女性用户省心省力:

    意识到女性用户对网络银行注册和复杂付款手续的抵制,12月初,女生频道推出了手机短信发送订阅信息的系统,让女性用户再也不需要在一堆注册和验证之间兜来兜去,只需用手机发送一条短信就能购买到女频包月服务。至此,“有中文的地方,就是起点!”,我们完成了对用户的承诺,把服务送到每一个需要的地方。

    点击进入:短信订制包月



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